当前位置:100EC>?#31471;?#26696;例库>“每日优鲜”商品久未发货 售后退款久未处理 回复:已处理
“每日优鲜”商品久未发货 售后退款久未处理 回复:已处理
发布时间:2019年07月10日 14:49:30

(网经社讯)2019年7月6日,“电子商务消费纠纷调解平台?#20445;?a href="http://show.s.315.100ec.cn/" target="_self">www.315.100ec.cn)接?#25509;?#25143;对“每日优鲜”的?#31471;?/a>,称商品久未发货,售后退款久未处理。

每日优鲜.jpg

以下为用户向我们发来的?#31471;?#20449;息:

邓先生于2019年6月27日在“每日优鲜”购买了订单号为1906272349443781754的麻辣小龙虾共四件,订单号为1906272349443781754。

金额为69元,平台给的?#20449;?#26159;隔日送达,但到了30日还?#20976;?#21040;,于是我要求退货,客服也答应给我退,但到今天7月6日为止,订单还是显示派送中,东西既不给我送来也不给我退款,找客服反馈但客服不理了,一直拖着就是不给我退款。

接到该用户?#31471;?#21518;,我们第一时间将?#31471;?#26696;件?#24179;?#35813;平台相关工作人员督办妥善处理,?#28304;耍?#27599;日优鲜”发来反馈称:已处理。
据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,每日优鲜是用户?#31471;?#30340;热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《【曝光专题】订单发货问题层出不穷 ?#35789;?#37197;送不走心 每日优鲜如何实现生鲜智慧零售绝杀?》(http://www.2983060.com/zt/mryx/)。(文/栗子)

网经社“电融宝?#20445;?a href="http://www.2983060.com/Index/finance.html" target="_blank">http://www.2983060.com/Index/finance.html)是专业的电商投融资服务平台。拥有的20000+投资方数据库(包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨头、?#40092;?#20844;司等),以及近20年10000+电商融资事件大数据库。为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资?#36153;蕁?#31038;群对接、数据库定向发送等多项服务。是电商企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。

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